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Términos y Condiciones

Última actualización: 27 de septiembre de 2025

Este documento rige el acceso y uso de EmpleoSafari en Latinoamérica, incluido Puerto Rico. Al utilizar nuestros servicios, aceptas íntegramente estos Términos.

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1. Definiciones

"EmpleoSafari", "nosotros", "nuestro": EmpleoSafari.com, Inc.

"Plataforma": Sitio web, panel y servicios asociados.

"Usuario(s)": Personas o empresas que acceden a la Plataforma, incluyendo Candidatos y Reclutadores.

"Contenido": Información publicada o entregada por EmpleoSafari o por los Usuarios.

"Productos/Servicios": Acceso a datos de contacto verificados, publicaciones de vacantes y herramientas relacionadas.

"Medios de pago locales": Métodos habilitados en cada país (ej.: tarjetas, transferencias, billeteras, pagos en ventanilla), provistos a través de dLocalGo.

2. Aceptación y elegibilidad

2.1. Al registrarte o usar la Plataforma, declaras que tienes capacidad legal para contratar según las leyes de tu país y que eres mayor de edad.

2.2. Si representas a una empresa, garantizas que tienes autoridad para aceptar estos Términos en su nombre.

2.3. El uso está condicionado al cumplimiento de estos Términos y de las leyes aplicables en tu país o territorio.

3. Objeto del servicio

3.1. EmpleoSafari no es empleador ni agencia de contratación; facilitamos la conexión entre Candidatos y Reclutadores verificados.

3.2. No garantizamos contratación, entrevistas ni resultados específicos. Proveemos herramientas y datos destinados a agilizar el contacto directo.

3.3. La Plataforma está disponible para Latinoamérica, incluido Puerto Rico. La disponibilidad de funciones y medios de pago puede variar por país.

3.4. Podemos actualizar funciones, interfaces y procesos sin aviso previo, siempre buscando mejorar la experiencia.

4. Cuentas y seguridad

4.1. Eres responsable de la exactitud de los datos de tu cuenta y de mantener la confidencialidad de tus credenciales.

4.2. Debes notificarnos de inmediato sobre accesos no autorizados. Podemos solicitar verificaciones de identidad para prevenir fraude.

4.3. Podemos suspender cuentas por actividad sospechosa o incumplimiento de estos Términos.

5. Uso permitido y prohibiciones

5.1. Está permitido usar la Plataforma para fines legítimos de reclutamiento y búsqueda de empleo.

5.2. Está prohibido: (a) publicar vacantes inexistentes o engañosas; (b) cobrar a Candidatos tarifas prohibidas por la ley; (c) acosar, discriminar o difamar; (d) extraer, raspar o revender datos sin autorización; (e) violar derechos de propiedad intelectual; (f) vulnerar seguridad o estabilidad del sistema; (g) usar información de contacto para spam o fines ajenos a una posible relación laboral.

5.3. Podemos eliminar contenido o limitar funciones si detectamos incumplimientos.

6. Planes, precios, pagos y reembolsos

6.1. Los precios y características de los planes se muestran en la Plataforma y pueden cambiar. Los cambios no afectan compras ya realizadas.

6.2. Moneda mostrada: siempre que sea posible, los precios se muestran y cobran en moneda local del país del Usuario. Si un medio local no está disponible, el cobro puede procesarse en USD y tu banco podría aplicar conversión.

6.3. Pagos: se procesan a través de dLocalGo y proveedores bancarios asociados. Pueden aplicar comisiones bancarias, conversión de moneda o retenciones locales según el país.

6.4. Reembolsos: aplican según nuestra Política de Pagos y Reembolsos. Algunos productos digitales se entregan de forma inmediata; los reembolsos pueden estar sujetos a plazos, verificación y a la no utilización indebida del servicio.

6.5. Contracargos: te pedimos contactarnos antes de iniciar un contracargo. Disputas infundadas pueden resultar en suspensión de la cuenta.

6.6. Créditos de reemplazo: cuando un contacto resulte inválido (email con hard bounce o persona ya no labora), podremos otorgar crédito 1:1 para reemplazo, no convertible a efectivo y con vigencia de 12 meses, conforme a la Política de Pagos y Reembolsos.

7. Entrega de productos/servicios digitales

7.1. La entrega suele ser inmediata al confirmar el pago (panel y/o correo). En ocasiones puede tardar por validaciones antifraude o alta demanda.

7.2. Es tu responsabilidad revisar el acceso y notificarnos incidencias dentro de los plazos indicados en la Política de Pagos y Reembolsos.

8. Contenido del usuario y licencia

8.1. Eres responsable del contenido que publiques. Debe ser legal, veraz y no infringir derechos de terceros.

8.2. Nos otorgas una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para alojar, reproducir y mostrar dicho contenido con fines de prestación del servicio.

8.3. Podemos moderar o retirar contenido que viole estos Términos.

9. Propiedad intelectual

9.1. La Plataforma, marcas, logos, software y contenidos de EmpleoSafari están protegidos por leyes de propiedad intelectual.

9.2. No adquieres derechos sobre nuestra propiedad intelectual salvo autorización expresa y por escrito.

9.3. Si consideras que algún contenido vulnera derechos, envía un aviso conforme a la sección .

10. Terceros y pasarelas de pago (dLocalGo)

10.1. Utilizamos dLocalGo como pasarela para habilitar medios de pago locales en diversos países (por ejemplo, tarjetas, transferencias y billeteras). La disponibilidad específica varía por país y puede actualizarse.

10.2. dLocalGo y sus bancos aliados operan con sus propios términos y políticas. No controlamos sus prácticas ni somos responsables por fallas ajenas o por decisiones de aprobación/retención.

10.3. Para prevenir fraude, puede requerirse verificación adicional de identidad y/o método de pago, lo cual puede demorar la entrega.

11. Limitación de responsabilidad y garantías

11.1. La Plataforma se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos resultados específicos (entrevistas, contratación, etc.).

11.2. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, EmpleoSafari no será responsable por daños indirectos, incidentales, punitivos o pérdida de datos, ingresos o reputación.

11.3. Nada de lo aquí expuesto limita derechos que por ley no puedan renunciarse en tu país o territorio.

12. Indemnidad

Te comprometes a mantener indemne a EmpleoSafari frente a reclamaciones de terceros derivadas de (a) tu uso indebido de la Plataforma; (b) contenido que publiques; (c) violación de estos Términos o de derechos de terceros, en la medida permitida por la ley aplicable.

13. Suspensión y terminación

Podemos suspender o cerrar tu cuenta, con o sin aviso, si incumples estos Términos o si hay riesgo de fraude, abuso o daño a terceros o a EmpleoSafari.

14. Cumplimiento legal regional (LatAm + Puerto Rico)

14.1. Operamos para Latinoamérica, incluido Puerto Rico. Respetamos las normas locales de protección al consumidor y de datos personales aplicables en cada país o territorio donde se encuentre el Usuario.

14.2. En caso de conflicto entre estos Términos y normas locales irrenunciables, prevalecerán tales normas en lo que corresponda.

14.3. No se hace referencia ni se aplican marcos regulatorios de la Unión Europea.

15. Impuestos, moneda local y conversión

15.1. Siempre que sea posible, mostramos y cobramos en moneda local. Si no hay medio local disponible, el cobro puede realizarse en USD. Tu banco o proveedor de pago puede aplicar conversión y/o cargos internacionales.

15.2. El importe final puede incluir impuestos indirectos vigentes en tu país/territorio (por ejemplo, IVA, IGV, ITBIS, IVU en Puerto Rico) y/o cargos de los medios de pago locales. Dichos importes se informarán durante el proceso de compra cuando corresponda.

15.3. Para comprobantes o facturas, proporciona tus datos de facturación al momento de la compra o mediante nuestro canal de soporte.

16. Fuerza mayor

No seremos responsables por demoras o incumplimientos causados por eventos fuera de nuestro control razonable (por ejemplo, fallas de proveedores, interrupciones de internet, desastres, cambios regulatorios inesperados).

17. Modificaciones a los Términos

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en la ley o en el servicio. Publicaremos la versión vigente con fecha de actualización. El uso continuo implica aceptación.

18. Ley aplicable y jurisdicción

18.1. Salvo disposición legal irrenunciable en tu país o territorio, estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos.

18.2. Salvo disposición legal en contrario, cualquier controversia se someterá a los tribunales estatales o federales con sede en Delaware, EE. UU.

18.3. Si la ley local exige competencia jurisdiccional en tu país/territorio (incluido Puerto Rico), esta cláusula aplicará en la medida permitida.

19. Notificaciones y contacto

19.1. Notificaciones legales: [email protected]

19.2. Dirección registrada (no atención presencial):
EmpleoSafari.com, Inc. — Registro No. 10350440
131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, USA

19.3. Soporte general: [email protected] · WhatsApp: +57 300 123 4567

20. Disposiciones generales

20.1. Integridad: Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y la Política de Pagos y Reembolsos, constituyen el acuerdo completo entre tú y EmpleoSafari.

20.2. Cesión: No puedes ceder tus derechos u obligaciones sin nuestro consentimiento. Podemos ceder este acuerdo en el marco de una reestructuración o venta.

20.3. Independencia de cláusulas: Si alguna disposición se declara inválida, el resto seguirá vigente.

20.4. Renuncia: La falta de ejercicio de un derecho no implica renuncia a ese derecho.

20.5. Idioma: En caso de versiones en otros idiomas, prevalece la versión en español.